Η παρούσα ενημέρωση εξηγεί πώς η Findos Payment Technologies S.A. («Findos Pay», «εμείς») διαχειρίζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν επισκέπτεστε αυτό το website ή επικοινωνείτε μαζί μας μέσω αυτού. Αφορά μόνο το δημόσιο website. Οι υπηρεσίες πληρωμών παρέχονται από αδειοδοτημένους παρόχους, με τους δικούς τους όρους και τις δικές τους ενημερώσεις απορρήτου.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων που περιγράφονται εδώ είναι η Findos Payment Technologies S.A., Ιβίσκου 85, Αχαρνές 136 77. Για κάθε ερώτηση σχετικά με το απόρρητο, γράψτε στο info@findospays.com.
Πληροφορίες που λαμβάνουμε
- Αιτήματα. Όταν στέλνετε τη φόρμα «Ζητήστε demo» λαμβάνουμε το ονοματεπώνυμό σας, το εταιρικό σας email, την εταιρεία (αν τη συμπληρώσετε), τον τομέα που σας ενδιαφέρει και το μήνυμά σας. Παρακαλούμε μη συμπεριλαμβάνετε στο μήνυμα αριθμούς καρτών ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες.
- Τεχνικά δεδομένα. Όπως στα περισσότερα websites, οι servers που φιλοξενούν το site καταγράφουν τεχνικές πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση IP, τον τύπο του browser, τις σελίδες που ζητήθηκαν και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος. Η διεύθυνση IP χρησιμοποιείται επίσης για σύντομο διάστημα, σε μορφή που δεν επιτρέπει την ανάκτησή της, για τον περιορισμό των επαναλαμβανόμενων υποβολών της φόρμας.
Μέσω αυτού του website δεν πραγματοποιούνται πληρωμές και δεν συλλέγουμε στοιχεία καρτών ή τραπεζικών λογαριασμών.
Γιατί τις χρησιμοποιούμε
- Για να σας απαντήσουμε. Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία του αιτήματός σας για να απαντήσουμε, να οργανώσουμε ένα demo και να δώσουμε συνέχεια στο αίτημά σας. Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση που δίνετε όταν υποβάλλετε τη φόρμα και στη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από ενδεχόμενη σύμβαση.
- Για την ασφάλεια και τη διαθεσιμότητα του website. Χρησιμοποιούμε τεχνικά δεδομένα για τη λειτουργία του site, τον εντοπισμό σφαλμάτων και την αποτροπή κατάχρησης. Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για ένα ασφαλές και αξιόπιστο website.
- Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις που μας αφορούν.
Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για διαφημιστικά μηνύματα εκτός αν το ζητήσετε, και δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις που σας αφορούν.
Cookies
Το website δεν χρησιμοποιεί cookies analytics ή διαφήμισης και δεν σας παρακολουθεί σε άλλα websites. Μπορεί να τοποθετηθούν μόνο cookies απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του site, για παράδειγμα όταν συνδέεται ένας διαχειριστής. Αν προσθέσουμε analytics ή παρόμοια εργαλεία, θα επικαιροποιήσουμε την παρούσα ενημέρωση και θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας όπου το απαιτεί ο νόμος.
Processors και retention
Το αίτημά σας διαβάζεται από το προσωπικό της Findos Pay που το χειρίζεται. Χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών για τη φιλοξενία του website και για το email, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας βάσει σύμβασης. Δεν πωλούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες όταν το επιβάλλει ο νόμος. Αν κάποιος πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, βασιζόμαστε σε εγγυήσεις που αναγνωρίζει το δίκαιο της ΕΕ, όπως απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
Διατηρούμε την αλληλογραφία των αιτημάτων για όσο διάστημα χειριζόμαστε το αίτημά σας και έως 24 μήνες μετά την τελευταία μας επικοινωνία, εκτός αν ακολουθήσει επαγγελματική συνεργασία ή ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερο διάστημα. Τα τεχνικά δεδομένα καταγραφής διατηρούνται μόνο για περιορισμένο διάστημα, για λόγους ασφάλειας.
Δικαιώματα και επικοινωνία
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) έχετε δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, διόρθωση ή διαγραφή τους, περιορισμό της επεξεργασίας ή να εναντιωθείτε σε αυτήν, καθώς και να τα λάβετε σε φορητή μορφή. Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε· η ανάκληση δεν επηρεάζει όσα έγιναν πριν από αυτήν.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας γράψτε στο info@findospays.com. Απαντάμε εντός ενός μηνός. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) ή στην αρμόδια αρχή της χώρας όπου κατοικείτε.
Αλλαγές στην ενημέρωση
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα ενημέρωση όταν αλλάζει το website ή η νομοθεσία. Η ημερομηνία παρακάτω δείχνει την τελευταία έκδοση.
Τελευταία ενημέρωση: 10 Οκτωβρίου 2026